Au début de ma carrière, je m’épanouis dans des fonctions opérationnelles de communication persuasive : publicité, événements, prises de parole médiatiques et création de contenus.

En revanche, en accédant au poste de directeur, je découvre brutalement mes lacunes managériales. Les retours de mon équipe sont sans appel et je ne comprends rien au jeu politique des autres membres du codir. À ce niveau de responsabilité, mon expertise technique première, la communication persuasive, est insuffisante.

Il me faut alors maîtriser les méthodes de communication interpersonnelle au cœur du leadership : 

• management et délégation, 
• intelligence émotionnelle et empathie, 
• adaptabilité et conduite du changement, 
• assertivité et courage, 
• stratégie politique et réseaux, 
• influence et transversalité.

J’y parviens grâce à l’aide d’une coach. Je retrouve aisance et sérénité.

Porté par mon enthousiasme, je partage mes découvertes auprès de mon entourage. Je recommande des lectures. Je donne même des conseils.

Sans le savoir, je fais déjà un peu du coaching. Je pose les bases de mon style d’accompagnement : écoute + questionnement + analyse + fondamentaux théoriques + outils pratiques.

Puis, je me forme et me lance comme coach professionnel.

Aujourd’hui, ce sont des centaines de personnes que j’ai coachées et formées, issues de toutes sortes d’entreprises, de la TPE à la multinationale : Audio Network, BNP Paribas, Bulgari, Danone, Disney, Ebra, EMC2, Eurial, Heineken, Hermès, Jumbo, La Seine Musicale, LVMH, Mattel, Mediamétrie, Sephora, Ubisoft…

Quels que soient l’âge, le genre, l’origine ou les études initiales, j’ai vu ces professionnels devenir des managers et des dirigeants épanouis : 

• Ils sont confiants pour prendre la parole en public ou devant une caméra,
• Ils construisent leur discours en fonction des attentes de leur auditoire pour emporter l’adhésion,
• Ils comprennent mieux les raisons qui expliquent les comportements de leurs interlocuteurs,
• Ils développent leur sens politique et naviguent dans des écosystèmes complexes,
• Ils entretiennent leurs réseaux et accroissent leur influence,
• Ils motivent leur équipe,
• Ils adaptent leur délégation en fonction du niveau de maturité du collaborateur,
• Ils ont le courage d’avoir des conversations difficiles et de prendre des décisions impopulaires, 
• Ils savent mieux gérer leur boss,
• Ils gagnent en sérénité à ne plus prendre les choses à titre personnel,
• Ils priorisent et retrouvent du temps pour eux.

Vous le pouvez, vous aussi. Ce sont simplement de nouvelles compétences à acquérir. 

Votre expertise technique initiale ne disparaît pas, elle sert de socle à votre développement. Vous ne perdez pas votre identité professionnelle, vous l’enrichissez. 

Votre réussite nécessite de maîtriser à la fois la communication persuasive pour convaincre et vendre vos idées, et la communication interpersonnelle pour collaborer efficacement avec tous vos interlocuteurs.

Ma curiosité pour ces mécanismes humains n’a jamais disparu. Je continue de chercher, de lire et de me former. 

Et j’aime toujours autant partager mes découvertes :

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Si vous voulez parler de ces sujets avec moi, à propos de votre carrière ou de celle de vos collaborateurs, contactez-moi.

Diriger, c’est communiquer. Communiquer, c’est diriger.

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Formations

Coaching :

• Certification « Accompagner le changement avec la démarche coaching » – Dialogue Coach (Evolusens) – Inscrite à l’inventaire CNCP
• The Impostor Syndrome-Informed Coach™

Leadership :

• MTD (Master Training Développement) – Leadership & Management
• Search Inside Yourself Leadership Institute – Programme Google basé sur neurosciences, mindfulness et intelligence émotionnelle
• Certification Indicateur de Style d’Influence™ (coach formateur)

Communication :

• EFAP – École des nouveaux métiers de la communication – Major de promotion
• Certification Everything DiSC® (coach formateur)
• Certification Storytelling appliqué à la communication au travail

Intelligence Émotionnelle & Mindfulness :

• Certification compétences fondamentales de l’intelligence émotionnelle (Modèle Daniel Goleman) 
• MBSR (Méditation de Pleine Conscience) – Geneviève Hamelet

Arts Dramatiques :

• Cours Florent
• École Internationale de Théâtre Jacques Lecoq
• Cours Peyran Lacroix – Cursus Meisner